7 designer su come rimanere creativi e dare priorità al benessere mentale

May 18, 2023

benessere | 6 giugno 2023

Essere molte cose per molte persone può mettere i designer a rischio di mettersi per ultimi. Ecco come coltivare pratiche che nutrono la tua salute mentale dentro e fuori dall'orologio.

Quando Laetitia Wajnapel ha fondato il suo studio Cinquième Gauche con sede a Los Angeles nel 2019, entrare nelle case (e nelle vite) dei clienti ha subito avuto conseguenze inaspettate. "Durante il mio primo progetto, ho dimenticato di stabilire dei limiti", ricorda. "Ho dato tutto, ho lavorato fino a tardi e mi sono trovata prosciugata. Mi ero fatta carico di tutti i problemi coniugali e dello stress dei miei clienti, e passavo più tempo a cercare di gestirli che a progettare. Dopodiché, ho pensato, 'OK, come faccio a non farlo?'"

La fissazione dei confini si è rivelata importante per Wajnapel come meccanismo di autoprotezione. "Sento le cose molto intensamente", dice. "Questo non è costruttivo in un business in cui i clienti sono spesso emotivi e stressati. Traslocare è stressante, costruire è stressante, lavorare con un designer per la prima volta e affidargli un sacco di soldi è estremamente stressante. Ricevo tutto questo come un essere umano e, come designer, lo ricevo oltre alla pressione di fare un buon lavoro per loro e renderli felici."

Spesso ha scoperto che la sfida è stabilire una connessione emotiva con i clienti senza virare nella condivisione eccessiva del territorio: una linea difficile da seguire. "Sì, voglio sapere cosa c'è nel profondo del tuo cervello, ma non voglio portarlo a casa con me", dice Wajnapel. Qualche messaggio qua e là? Totalmente bene. Un torrente di messaggi a tarda notte? Non così tanto. Per mandare SMS ai clienti, usa la funzione Non disturbare del suo iPhone, che impedisce le notifiche dei messaggi pop-up durante gli orari non lavorativi; per le email, ha implementato una risposta automatica fuori sede per segnalare la fine della sua giornata lavorativa: non ritiro le mie email in questo momento, ma ti risponderò quando torno in studio domani. "È stato molto utile stabilire un confine senza dover dire nulla", afferma. "La maggior parte delle persone capisce il suggerimento. E quando torno a casa mi sento più rilassato perché non ho questo bagaglio extra: stress, preoccupazione o vago risentimento perché i clienti si sono scaricati su di me. Creativamente, è stata una vera epifania."

Dopo 15 anni nell'America aziendale, Sia Varh aveva sopportato molto al lavoro. "Hai a che fare con le microaggressioni come persona di colore e non sempre ti rendi conto di quanto ciò ti influenzi nel tempo", afferma l'ex professionista delle risorse umane. "Porti un po' di quello stress nel tuo matrimonio e a casa dai tuoi figli." Varh ora gestisce a tempo pieno lo studio Simple Finesse con sede a Minneapolis con suo marito, Roderick, un veterano militare diventato designer architettonico. Ma agli albori della loro azienda, quando di giorno era bloccata in una frustrante cultura dell'ufficio mentre di notte cresceva una famiglia e avviava un'impresa, si rivolse a un terapista per chiedere aiuto.

"La terapia mi ha aiutato a elaborare alcune delle esperienze tossiche che ho avuto al lavoro, ma mi ha anche aiutato a capire meglio me stesso e a mettere in atto un piano per quando mi sento innescato da quelle vecchie emozioni", afferma Varh. "Reagire e rispondere sono due cose molto diverse. È un'abilità non reagire subito, ma fare un passo indietro, riconoscere le proprie emozioni e scegliere come rispondere."

Ora che lavora a tempo pieno per la loro azienda, quelle capacità di elaborazione continuano a servirle bene. "Quando mi sento frustrato con un cliente, sono in grado di fermarmi e arrivare alla causa principale", afferma. "È dovuto a un problema di sequenza temporale? Il cliente ha preso una direzione diversa che non eravamo d'accordo e che avrà un impatto sul design? È perché sono stressato dalle cose che accadono a casa? Spesso, essendo pronto a reagire è ciò che causa attrito. Ma alla fine, sotto tutta quell'emozione, c'è un bisogno che non viene soddisfatto. Una volta arrivato al nocciolo della questione, puoi affrontare il problema in modo più logico. "

Il cambiamento ha comportato cambiamenti anche nella sua vita personale. "Ho fatto un salto e quando mio marito ha visto il mio viaggio e come mi ha aiutato, è stato molto più disponibile a provarlo", dice Varh. Hanno iniziato a frequentare le sessioni sia insieme che separatamente, creando un quadro condiviso per l'elaborazione delle prove di imprenditorialità. Più di un anno dopo, le loro esperienze continuano ad affermare la decisione di avviare la propria attività di design. "Trascorri la maggior parte della tua vita al lavoro, quindi volevamo avere la sensazione di poter apparire come noi stessi autentici", afferma. "Non avrei mai voluto che i miei figli dicessero: 'Lo succhierò in un ambiente di lavoro che non è salutare per me.' Volevamo vivere secondo l'esempio e mostrare ai nostri ragazzi che possono sognare in grande senza mettersi in un ambiente tossico. È stato gratificante vedere i frutti del nostro lavoro in terapia e poi vedere ciò che si manifesta nella nostra attività.